Une nouvelle application qualité au service des équipes des centres de santé : AQSS, un outil d’auto-évaluation pour la qualité et la gestion des risques

Les centres de santé (CDS), de par leurs missions de soins primaires, de prévention et de promotion de la santé, participent à la prise en charge coordonnée des patients et à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Afin d’accompagner les CDS dans leur démarche qualité, un outil d’auto-évaluation des risques a priori  ergonomique, opérationnel et […]

Renforcer la médiation dans les établissements de santé

La médiation en santé est un sujet sensible qui vise à améliorer l’accès aux droits, à la prévention et aux soins des personnes qui en sont éloignées. La Professeure Guillaume-Hofnung docteure en Droit et  fondatrice de  l’Institut de la Médiation Guillaume Hofnung),nous explique ses bénéfices Pourquoi la « médiation » dans le domaine de la Santé est-elle nécessaire ? […]

Qualité de Vie au Travail – HAS

Du fait de son impact sur les soins, la HAS a priorisé la Qualité de Vie au Travail. Le premier colloque des professionnels de santé « Défis et enjeux de la QVT » – Etat des lieux et perspectives collectives» évoque notamment sa conduite lors de restructurations.

Violences faites aux femmes – HAS et ARS IdF

Le repérage des femmes victimes de violences au sein du couple et la coordination entre les professionnels de santé impliqués sont précisés dans le communiqué de presse « Violences conjugales : quel rôle pour les professionnels de santé ? » et la recommandation de bonnes pratiques « Repérage des femmes victimes de violences au sein du couple », (synthèse) […]

Guide sur l’annonce d’un décès aux victimes – Ministère de la Justice

Depuis sa création en 2017, la délégation interministérielle à l’aide  aux victimes a pour objectif constant d’améliorer la prise en charge des victimes. Les retours d’expériences montrent que l’annonce d’un décès et l’accompagnement des proches endeuillés sont des moments cruciaux auxquels il faut prêter une attention extrême car pouvant marquer toute l’existence des proches et […]

L’équipe de la STARAQS s’agrandit !

La Staraqs, créée il y 4 ans, s’étoffe ! Elle accueille Isabelle Jaffrenou, chargée de projet « Pacte en établissement de santé », et Hanna Chas, ingénieure gestion des risques et cadre sage-femme, dont les missions principales sont l’appui méthodologique aux Evénements Indésirables Graves Associés aux Soins et la conduite de projets régionaux sur la qualité et […]

Gestion du risque de maltraitance – Conférence STARAQS

Vous avez été très nombreux, Représentants des Usagers, directeurs d’établissements, médecins, infirmiers, psychologues, gestionnaires de risques…à participer à la seconde conférence  organisée par la STARAQS, sur les risques de la maltraitance, le 26 novembre 2019. Vous retrouverez toutes les présentations ci-dessous : En réponse à la demande des participants, nous vous proposerons des rencontres lors […]